문서 상태 안내. 사업자 정보는 현재 공개 승인된 실제 정보로 반영했습니다. 이 문서는 심사 준비용 초안이며, 서비스 운영 정책과 미확정 처리 내용을 최종 확인한 뒤 갱신합니다.
1. 처리 원칙
아는지랩은 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하고, 관련 법령과 확정된 개인정보처리방침에 따라 안전하게 관리합니다.
현재 문서는 심사 준비용 초안이며 실제 위탁사, 보유기간, 개인정보 보호책임자를 운영 전 확정합니다.
2. 처리하는 정보
- 회원 가입: 소셜 로그인 식별자, 이메일 주소, 표시 이름, 가입일
- 학습 이용: 선택한 과정, 문제 풀이·답안·채점 결과, 기능 사용 및 오류 기록
- 결제 처리: 주문번호, 상품명, 결제금액, 결제상태, 결제 승인·취소 시각, 결제대행사 거래 식별자
- 서비스 보호: 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 접속 및 보안 로그
- 카드번호, 카드 비밀번호 등 결제수단의 민감한 인증정보는 아는지 서버에 저장하지 않습니다.
3. 이용 목적
- 회원 식별과 계정 관리
- 문제 풀이, AI 채점, 답안 정리와 학습 기록 제공
- 이용권 구매, 결제 승인, 취소·환불과 고객 문의 처리
- 부정 이용 방지, 장애 대응, 서비스 품질 개선
- 법령상 의무 이행과 분쟁 대응
4. 보유와 파기
회원 정보는 회원 탈퇴와 목적 달성 후 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
결제·계약·분쟁 처리 기록처럼 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 해당 법정 기간 동안 분리 보관합니다. 정확한 항목별 보유기간은 운영 전 법률 검토 후 확정합니다.
5. 처리 위탁
- 결제 처리: 토스페이먼츠 주식회사
- 회원 인증·데이터 저장: Supabase (가상 운영 구성, 확정 필요)
- AI 답안 처리: 실제 운영 모델 제공사 확정 후 기재 (가상·확정 필요)
- 서비스 배포·로그: 실제 운영 호스팅 제공사 확정 후 기재 (가상·확정 필요)
6. 국외 이전
해외 사업자가 데이터를 처리하는 경우 이전 국가, 수탁자, 이전 항목·목적·시점·방법과 보유기간을 운영 전 확인하여 공개합니다.
국외 이전 여부와 세부 내용은 실제 AI 및 인프라 계약을 기준으로 확정합니다. (가상·확정 필요)
7. 이용자의 권리
회원은 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지와 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
요청 접수: marrin1101@gmail.com · 010-7706-5257
8. 개인정보 문의
- 개인정보 문의 담당자: 대표자 본인
- 이메일: marrin1101@gmail.com
- 전화: 010-7706-5257