이용약관

이 약관은 아는지랩 (가상)이 제공하는 자격증 실기 답안 훈련 서비스 ‘아는지’의 이용 조건과 회사 및 회원의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.

현재 문서는 심사 준비를 위한 초안이며, 실제 사업자 정보와 정책을 확정한 뒤 시행일을 정합니다.

회원은 Google 또는 카카오 계정으로 가입하며, 자신의 계정을 제3자에게 대여하거나 양도해서는 안 됩니다.

회사는 비정상적인 접근, 결제 도용, 서비스 운영 방해가 확인되면 이용을 제한하고 필요한 확인을 요청할 수 있습니다.

결제 금액과 부가세 포함 여부는 구매 화면에 표시하며, 결제가 승인된 뒤 회원 계정에 이용권을 반영합니다.

결제 취소와 환불 조건은 별도의 환불정책을 따릅니다. 환불정책과 실제 운영 처리 방식은 심사 신청 전에 최종 확정합니다.

AI 채점, 답안 완성과 계산 도우미는 학습을 돕는 참고 정보이며, 실제 시험의 점수나 합격을 보장하지 않습니다.

회원은 AI 결과를 그대로 제출하기보다 교재, 관계 법령, 공식 출제 기준과 함께 확인해야 합니다.

점검, 장애, 외부 서비스 중단 또는 불가피한 운영 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 계획된 중단은 가능한 범위에서 미리 알립니다.

회원이 결과를 받지 못한 AI 요청은 시스템에서 확인할 수 있는 경우 사용량을 복구합니다.

분쟁이 생기면 회원과 회사는 우선 고객센터를 통해 해결하도록 노력합니다.

고객센터: 070-0000-0000 (가상) · help@aneunji.example (가상)